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Cinco passos para uma boa avaliação dos funcionários

Para muitos, chamar cada um dos subordinados diretos a sua sala para conversar sobre seus pontos fortes e fracos é o momento mais estressante do ano.

Cinco passos para uma boa avaliação dos funcionários

No começo do ano, as empresas dão o pontapé inicial em estratégias para melhorar sua performance. Entre elas, uma das mais importantes é a avaliação do desempenho dos funcionários.

De nada serve improvisar quando chegar a hora de ter uma conversa franca com eles, lá por novembro ou dezembro. Para que a avaliação dê bons resultados, deve ser planejada já em janeiro.

Para muitos, chamar cada um dos subordinados diretos a sua sala para conversar sobre seus pontos fortes e fracos é o momento mais estressante do ano.

Pecados dos entrevistadores de Recursos Humanos

1. Não compreender o perfil da vaga: erro comum. O entrevistador é a ponta do processo, precisa ser pró-ativo e questionar o solicitante sobre as expectativas do cargo e da pessoa. Geralmente a solicitação tende a ser é breve, quando não é feita eletronicamente. Quando há uma reunião para isso, costuma ser é travada em nível subjetivo e o entrevistador tende a “achar” que está entendendo o que está sendo solicitado. Aí começam os ruídos de comunicação.
2. Não se preparar para a entrevista: imprescindível ler o currículo do candidato atentamente. Parece óbvio, mas nem sempre é isso o que acontece. Muitos contam com a capacidade de improvisação e com a previsível pergunta: “me fale sobre sua experiência profissional”. Porém o candidato percebe quando seu currículo foi lido pela qualidade das perguntas e muitas vezes pelas expressões do entrevistador de surpresa e ou frustração, por exemplo, ao mencionar uma informação que já consta no currículo.
3. Arrogância: Muitos entrevistadores se acham donos e senhores das vagas, assim, todo aquele que se apresenta para essa “autoridade” deve se submeter aos seus desejos. Horas de espera, mudanças de datas de última hora sem justificativa plausível, olhar de superioridade, pouca ou nenhuma empatia e criação de clima de terror na entrevista. Esse tipo de atitude desperta no entrevistado reação de defesa e pouca ou nenhuma atitude contributiva, mesmo que ele precise e deseje aquela posição. Assim, com esse comportamento, consciente ou não por parte do entrevistador, ele corre o severo risco de não obter o melhor dos candidatos em processo de entrevista.
4. Perguntas pouco estruturadas ou indutivas: Apesar do modelo de seleção por competências ser uma forte tendência, ainda há muitos profissionais da área que não se utilizam esse modelo que se baseia em obter informações das experiências passadas dos candidatos. Fazer perguntas indutivas do tipo: “Você acredita que trabalhar sobre pressão, atualmente, seja importante?” pode enviesar a qualidade da resposta. Algumas perguntas hipotéticas também são questionáveis do tipo: “O que faria se encontrasse uma caixa no seu caminho?” _ não é lenda. Essa pergunta aconteceu. Qual o objetivo da pergunta? O que você quer efetivamente saber? É importante para avaliar o candidato? Uma boa entrevista é resultado de ótimas perguntas.
5. Evite pré-conceitos. Mente aberta. Mais do que qualquer outro profissional, o selecionador deve evitar a todo custo os rótulos e pré-julgamentos. Há profissionais que se formaram em áreas diferentes daquelas tradicionais requisitadas pelo solicitante e que são ótimos profissionais, que desejam fortemente mudar de área e o profissional da área de seleção deve ser aquele que consegue perceber além do óbvio, além das aparências e isso só será possível quando se libertar dos crivos e do convencional. Uma das características mais desejáveis nas organizações de ponta é ter em seu time pessoas multi facetadas, com interesses diversos e com grande capacidade de adaptação e flexibilidade. Se quem seleciona pensa dentro da caixa, como identificar esses profissionais?

Fonte: Adriana Gomes

Autora do livro: Mudança de Carreira e Transformação da Identidade- LCTE.


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Cautela do empregador e setor de RH na contratação de trabalhador estrangeiro

Em tempos atuais a contratação de estrangeiros por empresas brasileiras já não é tão rara; ao contrário, se percebe significativo aumento na razão de estrangeiros contratados para trabalhar em nosso país. Certamente se trata de um fenômeno muito interessante do ponto de vista econômico e sociológico e também o é sobre o aspecto legal, sobretudo ao se considerar algumas questões relevantes, cuja inobservância pode acarretar grave ônus aos empregadores.

Um primeiro aspecto ao qual se deve atentar é o fato de que ao estrangeiro se aplica a lei nacional, haja vista ser em nosso país a prestação de serviços. Assim, em que pese a possibilidade de que haja um ajuste escrito entre as partes, prevalecerá a lei brasileira, bem como as convenções e acordos coletivos de trabalho da respectiva categoria, salientando-se a sempre aplicação da norma mais favorável ao empregado.

Ainda, é preciso que os empregadores conheçam o limite de contratação de um empregado estrangeiro para cada dois empregados brasileiros, o que significa que apenas um terço dos trabalhadores pode ser de estrangeiros para dois terços de nacionais. Além, certo que a contratação de não nacionais há de ser precedida de todas as formalidades legais quanto ao visto, sendo obrigatória a obtenção de Carteira de Trabalho e Previdência Social e o registro do contrato de trabalho, não se olvidando de todas as obrigações trabalhistas, securitárias e fundiárias decorrentes.

A Pesquisa de Clima e as Melhores Empresas para se Trabalhar

Temos observado a atuação e os discursos dos RHs de diversas empresa, incluindo alguns clientes, no que diz respeito às Melhores Empresas para se Trabalhar. O desejo de estar lá é praticamente unânime. Vemos isso em empresas que ainda estão “engatinhando” em termos de RH, vemos em empresas que potencialmente já poderiam estar lá e vemos também em empresas que já estão e querem melhorar ainda mais, para atingirem o topo das listas.

Mas afinal, o que de comum têm nestas empresas que as tornam bons lugares para se trabalhar?
As consultorias de RH procuram fazer com que seus clientes invistam constantemente em pessoas. É um movimento voltado e focado na valorização dos talentos, no desenvolvimento do capital humano, em treinamentos gerenciais e comportamentais, no desenvolvimento das lideranças, em despertar e desenvolver competências, etc. Em resumo, procuram criar condições favoráveis aos colaboradores de seus clientes, para que estes produzam mais e melhor, gerando resultados crescentes.

Filmes Clássicos para RH

Da tela dos cinemas para a área de Recursos Humanos: “Gênio Indomável”, “Sociedade dos Poetas Mortos” e “Bagdá Café” são ótimas opções de filmes que podem ser utilizados nas salas de treinamento.

Cineastas como Stanley Kubrick, Bernardo Bertolucci e Peter Weir nem sequer poderiam suspeitar, mas, ao dirigirem seus filmes, prestaram também uma contribuição inestimável para a área de Recursos Humanos das empresas. Suas obras, assim como a de diversos outros diretores, vem servindo como poderosos transmissores de mensagens e conceitos para o mundo corporativo.

Do ponto de vista didático estes filmes “cedem” algumas cenas da sua trama para serem utilizadas em sala de treinamento, principalmente sobre os temas ditos comportamentais e/ou atitudinais. Em alguns casos, pode-se utilizar o filme todo para apoiar o trabalho de treinamento, desde que sua projeção seja feita por partes e apoiada por exercícios complementares. A utilização mais conhecida deste recurso costuma atender a três objetivos:

1) Ilustrar, com exemplos práticos, aspectos conceituais que estão sendo discutidos.

2) Aprofundar a discussão de um tema específico.

3) Apoiar e complementar exercícios estruturados em sala.

Existem muitos filmes comerciais que, por terem sido freqüentemente utilizados, se tornaram muito conhecidos nas salas de treinamento. O caso mais clássico é “Doze homens e uma sentença” que ainda hoje ganharia o Oscar se a academia de cinema acrescentasse as categorias “Trabalho em Equipe”, “Funcionamento de Equipes de Projeto”, “Conflitos Intra-Grupais e Interpessoais”. Outro que foi muito utilizado é “Águia em chamas” que levaria o Oscar na categoria “Tomada de Decisão Estratégica” e “Liderança”

Outras cenas/trechos podem ser encontrados para se ilustrar e discutir outros tantos temas, por exemplo, nos seguintes filmes:

- “Sociedade dos Poetas Mortos” e “Nascido para Matar”: Liderança, estilo do líder e sua influência sobre a performance do grupo.

- “Gênio Indomável”: Avaliação de performance e de potencial, e coaching.

- “Bagdá Café”, “Mudança de Hábito”: Gestão da mudança e papel do agente de mudança.

- “Do que as Mulheres Gostam” e “Joana DArc”: Questão feminina no trabalho.

- “O Pequeno Buda”: Conflito de valores.

- “Por Amor ou Por Dinheiro”: Vínculo entre empresa e empregado.

- “Apollo 13″: Tomada de decisão.

RH como parceiro estratégico

“Não vendemos produtos, vendemos soluções”. A afirmação é de José Weiss, diretor de Recursos Humanos para América Latina da Syngenta, empresa do segmento de agronegócio. A frase define a nova postura adotada pela empresa há 18 meses, quando iniciou uma profunda reestruturação e redefinição de cargos com o objetivo de potencializar os serviços e dar continuidade ao crescimento.

Mais do que fornecer aquilo de que os clientes precisam, a empresa quer entender e suprir as necessidades deles. Para isso, foram necessárias uma complexa avaliação da forma como a empresa atuava e uma modificação estrutural para atender ao novo posicionamento desejado pela Syngenta. “Essa mudança estratégica exigiu desenvolvimento, revisão e reestruturação empresarial”, explica Weiss. “Agora, ao invés de oferecermos ao cliente esse olhar focado no produto, passamos a voltar nossas atenções para todo o cultivo, encontrando maneiras de ajudar esse cliente a potencializar seu agronegócio”, completa o executivo.

Com a terceirização do RH ele tende a acabar?

O antigo DP cresceu dando lugar ao RH estratégico e as  organizações que estão adotando o Rh estratégico também começam a seguir outra tendência, a terceirização das chamadas áreas operacionais de RH, como: folha de pagamento, benefícios, recrutamento e seleção, treinamento, apenas para citar algumas das principais áreas que estão sendo terceirizadas de subsistemas de recursos humanos pode se tornar uma vantagem.

Existem muito motivos para se terceirizar o RH, segundo a  pesquisa da  Associação Brasileira de outsourcing de RH (ABO-RH) Entre os usuários de serviços 60% das empresas entrevistadas disseram que a razão para não terceirizar é cultural, 70,5% terceirizam motivados pela redução de custos, 55,4% por fatores de melhores práticas operacionais, 35,4% para ter mais tempo para cuidar e focar em seu negócio, 20,4% para acompanhar a concorrência e 34,5% por outros motivos.

11 pontos que você deve considerar antes de dar um feedback

A avaliação permite que modifiquemos nossa maneira de encarar e lidar com determinados assuntos e ideias, e trabalhemos com mais empenho se necessário, em busca de melhores resultados.

O que é um feedback e quando deve ser feito? O feedback é toda crítica que recebemos em relação àquilo que realizamos é de essencial importância para nosso aprendizado e crescimento. Ela permite que modifiquemos nossa maneira de encarar e lidar com determinados assuntos e ideias, e trabalhemos com mais empenho se necessário, em busca de melhores resultados.

Google lidera entre as 10 melhores empresas para começar a carreira de trabalho

Trabalhar no Google é o desejo de muitos profissionais recém-chegados ao mercado de trabalho. Segundo um levantamento realizado pela revista Você/SA, a empresa aparece em primeiro lugar em uma lista com 30 empresas que analisa as melhores empresas para começar a carreira.

Segundo a publicação, no Google a democracia impera, já que as decisões são tomadas em conjunto, todos tem o mesmo plano de saúde, desde cargo mais baixo até o presidente. Além disso há chocolates disponíveis na mesa e os profissionais tocam jazz no final do expediente.

Entrevista de Emprego: o Que te dá Brilho Nos Olhos?

Questão investiga coerência entre as motivações do profissional e cultura da empresa; veja como respondê-la.

A pergunta típica de entrevista de emprego pode parecer complicada e muito abrangente, mas quando um recrutador questiona o que te dá brilho nos olhos ou algo parecido sua verdadeira pretensão é compreender o que motiva o entrevistado e o que ele ainda quer conquistar.

Você, esperto? Veja erros estúpidos que os inteligentes fazem na busca por emprego

Se apegar aos resultados do passado e colocar um mundo de informações no currículo, são erros clássicos.

Quando se trata de carreira e do desenvolvimento da trajetória profissional, os erros não estão reservados apenas aos desatentos e despreocupados. Pessoas inteligentes e bem-sucedidas também cometem alguns deslizes, e, o maior deles, é se considerar inteligente demais para cometer erros bobos.

Geração Y abre mão de valores pessoais para conseguir emprego

A crise econômica e os índices de desemprego mais altos entre jovens nos países mais desenvolvidos estão fazendo com que os profissionais da geração Y, nascidos entre 1980 e 2000, abram mão de certas exigências na hora de escolher os empregadores. Segundo uma pesquisa global da PwC com mais de 4 mil recém-formados em cursos universitários, alguns dos primeiros princípios a cair são a vontade de trabalhar em empresas comprometidas com responsabilidade social ou que não comprometam valores pessoais.

De acordo com o estudo, 72% dos jovens profissionais fizeram algum tipo de escolha conflitante para garantir um emprego. Enquanto os membros da geração Y continuam atraídos por marcas que eles admiram, as qualidades mais atrativas estão mudando. Em 2008, 88% deles disseram que procuravam empregadores com valores de responsabilidade social que combinassem com seus ideiais e 86% disseram que deixariam um emprego se esses valores parassem de responder às suas expectativas. Na pesquisa atual, pouco mais da metade leva em conta as políticas de responsabilidade social de uma empresa e 56% considerariam deixar o emprego se houvesse conflito com valores pessoais.

Para os jovens hoje, os aspectos mais atraentes em um empregador são a possibilidade de rápida progressão de carreira, escolhido por 52% dos entrevistados, e salários competitivos, em segundo lugar, com 44%. Desenvolvimento profissional e capacidade de equilibrar a vida pessoal e o trabalho são os benefícios mais bem recebidos, seguidos por horários flexíveis de trabalho e bônus em dinheiro.

Mas a dificuldade de conseguir um emprego não mudou uma das principais características da geração Y: a pouca disposição para ficar no mesmo empregador por muito tempo. Pelo contrário, ao longo dos últimos três anos, a lealdade com o chefe diminuiu. Em 2008, 75% dos entrevistados esperavam ter entre dois e cinco empregadores ao longo da vida, proporção que caiu para 54%. Mais de um quarto espera passar por mais de seis empresas, contra 10% em 2008. E 38% dos jovens profissionais admitem que, mesmo empregados, estão procurando ativamente por um novo trabalho e 43% dizem estar abertos a ofertas.

(Letícia Arcoverde | Valor)

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Empregabilidade. Como está a sua?

Mas qual o melhor termômetro para avaliar o nível de competências desenvolvidas de um profissional?

Muitos profissionais vivem se questionando porque não são reconhecidos por seus líderes ou pela empresa que atuam. É muito provável que se entendessem a aplicação do termo “Empregabilidade”, encontrariam as respostas.

A velocidade da informação, ou melhor, a velocidade da circulação das informações em decorrência dos avanços tecnológicos, gera uma verdadeira histeria profissional e atualizar-se é simplesmente vital.

Mas qual o melhor termômetro para avaliar o nível de competências desenvolvidas de um profissional?

As consequências da mentira no currículo e na entrevista de emprego

Na ânsia de corresponder ao perfil exigido para uma vaga, candidatos acrescentam, omitem ou exageram sobre suas habilidade técnicas e comportamentais.

Informações de credenciais acadêmicas falsas ameaçam a carreira do presidente do Yahoo, Scott Thompson. Da mesma forma, o ex-presidente da Hungria Pál Schmitt precisou renunciar ao cargo após ser acusado de plagiar sua tese de doutorado. Esses dois exemplos, divulgados recentemente pela imprensa mundial, dão a dimensão de como mentiras contidas em um currículo podem manchar a vida profissional de uma pessoa.

9 atitudes que motivam os funcionários mais que dinheiro

A habilidade de motivar uma equipe é uma das grandes qualidades de um empreendedor. É o que diz a jornalista Ilya Pozin na revista Time. Em seu artigo, ela lista nove maneiras de restaurar a liderança e criar uma equipe mais comprometida. No texto, é lembrado que um funcionário não é motivado apenas por dinheiro, mas também, entre outras coisas, por um ambiente de trabalho agradável, no qual o líder valoriza a opinião de cada um.

Conheça as dicas de Ilya Pozin:

1. Seja generoso na hora de elogiar

O elogio é algo que todos querem receber, além de ser fácil de dar. O reconhecimento de um CEO vai mais longe do que se imagina. Enalteça as contribuições que cada funcionário oferece e observe sua equipe se esforçar para receber ainda mais.

2. Livre-se dos gerentes

Remover a função do supervisor e passar esse “poder” ao time de funcionários cria um estímulo para que eles trabalhem melhor em equipe, já que eles não precisarão entregar relatórios de desempenho individuais. Além disso, as pessoas não sentirão que estão em níveis de importância diferentes dentro da empresa.

5 dicas para deixar a rotina de trabalho mais leve e menos estressante

Quando o assunto é o estresse, em vez de atacá-lo, o melhor é se esforçar para evitá-lo, sugere especialista.

O estresse. Quem nunca teve aqueles dias em que deveria ter ficado em casa. Discutiu com o chefe, não conseguiu entregar uma demanda e ainda recebeu uma bronca. Felizmente, esses dias passam. Mas o que fazer quando os momentos de estresses deixam de ser esporádicos e passam a ser frequentes?

A difícil arte de decidir a hora de mudar de emprego

Porque é tão difícil optar por fechar um ciclo em um emprego e iniciar um novo desafio? Este tipo e duvida nos mobiliza a pensar, pensar, pensar…mais quais variáveis devem ser levadas em conta neste momento, meu entendimento faz optar em pensar nos seguintes aspectos:

• Mudança de cargo – mudar de cargo sempre é uma alternativa de agregar conhecimentos e novas experiências na nossa carreira, é sem duvidas um ponto interessante a ser levado em consideração;

• Aumento salarial – ganhar mais é sempre um dos primeiros pontos levados em consideração, sobretudo a satisfação gerada por um aumento é temporária, é preciso ficar atento a este tipo de armadilha, outro ponto relevante e a diferença salarial, qualquer coisa menor que 30% de aumento é algo pouco significativo para optar por esta mudança;

• Desafio – este item tem um apelo racional e também emocional, há quem não goste de desafios então para estes a decisão de mudança é bem mais dolorosa. Desafios alimentam nossas aspirações, alimentam nosso ego, mas podem ser objetos de frustrações futuras, sobretudo o que é certo é que não há êxito sem desafios;
• Perspectivas – é preciso olhar o hoje com olhos do amanhã, “quem não aspira não respira”. Ninguém em pleno estado de consciência quer fazer a mesma coisa a vida toda, é preciso pensar grande e ter a oportunidade de crescer de forma constante e viável;
• Ambiente de trabalho – isto é algo muito importante à ser observado, é bem difícil produzir num ambiente que não favoreça por estar recheado de armadilhas e situações que mantenha pleno nível de estresse ou tensão.

• Tempo de empresa – é preciso sempre conciliar o tempo na função com o crescimento na empresa, hoje em dia executivos passam em media 4 a 5 anos em cada função, este equilíbrio, favorece que não e perca o timing do crescimento profissional;

• Informações sobre a empresa – ora! Não da para trocar seis por meia dúzia, é preciso conhecer onde se esta pretendendo plantar a semente, se o terreno não for fértil, nada cresce. Condição financeira, momento de mercado, histórico, perspectivas, desafios atuais, são pontos importantes e relevantes relativos a informações da empresa;

• Qualidade de vida – por ultimo mas não menos importante, esse para mim é um principais aspectos a serem levados em consideração, o trabalho deve ser avaliado pela sua qualidade e não pela sua quantidade, muitos profissionais tem a falsa idéia que são importantes para seus grupos por estarem 10, 11, 12 horas envolvidos com o trabalho. A matemática é simples é preciso equilíbrio, faça a conta simples, o dia (24 horas) deve ser dividido de maneira harmônica em três momentos: trabalho, lazer e descanso, quando não há harmonia nesta divisão certamente surgirão problemas como estresse, cansaço, descontentamento, infelicidade, etc.

Como ser mais feliz no trabalho

Atualmente mais que a metade do nosso dia é passado em grandes escritórios, reuniões importantes, em frente ao computador, chefe bravo, colegas de trabalho difíceis de lidar, empregos exaustivos e tudo mais. Tudo isso que acontece no dia-a-dia de milhares de pessoas pode contribuir para um ataque de nervos e às vezes trás para muitos uma infelicidade profissional, mas se você realmente que voltar a ser feliz no trabalho como nos velhos tempos, veja aqui algumas dicas:

O ambiente de trabalho pode nos influenciar de modo negativo e também positivo e pequenos detalhes podem fazer a total diferença e contam muito para o bem-estar do trabalhador e consequentemente uma boa produção no trabalho, por isso, procure nas reuniões com o chefe ou o gerente colocar em pauta pequenos detalhes que incomodam os funcionários e que é claro esteja ao alcance da empresa para solucioná-los;

Como os gestos ajudam na entrevista de emprego

É só ouvir falar em entrevista de emprego que todo mundo já fica aflito, ansioso e com os nervos a flor da pele. Mas, é através dela que conseguimos trabalhar, afinal é através dos processos seletivos que conseguimos conquistar o entrevistador e conseguir a vaga daquele tão sonhado emprego.

Mas, há algo que devemos prestar muito a atenção na hora da entrevista, pois como todo mundo sabe o nosso corpo fala por nós mesmos e isso acontece de maneira incondicional. Alguns gestos nos denunciam e mostram que não estamos confortáveis em tais situações e uma delas é na hora da entrevista e em alguns casos isso pode ser totalmente prejudicial, fazendo com que você perca a vaga tão sonhada, pois trás sinais como insegurança, desespero e fraqueza. Atualmente está crescendo o número de entrevistadores treinados para ler a linguagem do nosso corpo.